Support
Questions, ideas or something not working? E-mail [email protected] – we usually answer within two working days.
Premium
The counter, money saved, standard drinks, the alcohol-free days calendar, the week plan, plans for nights out, the health timeline, logging and the cut-down plan are free. Premium adds the 30-day program, stay-free steps, the adaptive cut-down plan, heads-up reminders, unlimited SOS and insights.
Restore a purchase
On a new phone, or after reinstalling: open Unpour → Profile → Restore purchases, signed in to the same store account you bought with.
Cancel a subscription
Subscriptions are handled by the store you bought from. Open your phone's store account settings → Subscriptions → Unpour and cancel at least 24 hours before the current period ends. Deleting the app does not cancel it.
Your data
Unpour has no account – your data stays on your phone. You can erase it in the app under Profile, or see Delete your data.
Your safety
Unpour is a self-help app, not medical advice. If you get withdrawal symptoms when you don't drink – such as shaking, sweating, nausea or anxiety – do not stop suddenly on your own; talk to a doctor first. In an emergency, call your local emergency number.
Legal
Support
Frågor, idéer eller något som inte fungerar? Mejla [email protected] – vi svarar oftast inom två arbetsdagar.
Premium
Räknare, pengar sparade, standardglas, kalendern med alkoholfria dagar, veckoplanen, planer för utekvällar, hälsotidslinje, loggning och planen för att dra ner är gratis. Premium lägger till 30-dagarsprogrammet, stegen för att hålla sig fri, den adaptiva planen för att dra ner, påminnelser före svåra stunder, obegränsad SOS och insikter.
Återställ ett köp
På en ny telefon eller efter ominstallation: öppna Unpour → Profil → Återställ köp, inloggad på samma butikskonto som du köpte med.
Avsluta en prenumeration
Prenumerationen hanteras av butiken du köpte i. Öppna telefonens kontoinställningar för butiken → Prenumerationer → Unpour och avsluta minst 24 timmar innan perioden tar slut. Att radera appen avslutar inte prenumerationen.
Din data
Unpour har inget konto – din data stannar i telefonen. Du kan radera den i appen under Profil, eller läsa Radera din data.
Din säkerhet
Unpour är en självhjälpsapp, inte medicinsk rådgivning. Om du får abstinensbesvär när du inte dricker – till exempel skakningar, svettningar, illamående eller ångest – ska du inte sluta tvärt på egen hand; prata med en läkare först. Vid en nödsituation, ring 112 eller ditt lokala nödnummer.
Juridiskt